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Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Martha Alicia Treviño Calderón, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente bajo el nombre comercial “AgendaYa” (en adelante “AgendaYa” o “El Responsable”), con domicilio en Av. Bravo #1011 ote., Col. Centro, Torreón, Coahuila, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

AgendaYa es una agenda online multi-negocio (web y, en su caso, aplicaciones móviles). Este aviso aplica a dueños y personal de negocios, y a clientes finales que reservan una cita.

2. Datos personales que recabamos

  • Negocio / staff: nombre, correo, contraseña (encriptada), nombre del establecimiento, rubro, zona horaria y datos de configuración de la agenda.
  • Clientes finales (al reservar): nombre, teléfono y, si lo proporcionan, correo electrónico.
  • Citas: servicio, profesional, fecha/hora, estado de la cita y origen (link público o carga manual).
  • Notificaciones push: token/endpoint de suscripción del dispositivo, solo si el usuario concede el permiso.

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos datos de tarjetas bancarias en el flujo de reserva.

3. Finalidades del tratamiento

  • Crear y administrar cuentas de negocio y personal.
  • Operar la agenda, el link de reserva y evitar doble booking.
  • Enviar confirmaciones y recordatorios por Web Push (si el usuario lo permite).
  • Brindar soporte técnico y administrar la suscripción del servicio.

4. Transferencias y encargados

Los datos se alojan en infraestructura propia (Supabase self-hosted). No se venden a terceros. Pueden tratarse por encargados estrictamente necesarios para operar el servicio (hosting, correo de soporte).

5. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional que exijan obligaciones legales o la resolución de disputas. Puede solicitar la eliminación conforme a eliminar cuenta.

6. Derechos ARCO

Puede ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a trevideas65@gmail.com.

7. Contacto

Documento vigente desde el 4 de agosto de 2026 · AgendaYa